Política de privacidade
Última atualização: novembro de 2026.
A Conquista D'Excelência Lda., que usa a marca Gaia Vilanova (licença AMI n.º 24093), com sede na Rua José Monteiro Castro, 2609, 4405-516 Valadares, Vila Nova de Gaia, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Contacto para questões de privacidade: [email protected].
Que dados recolhemos
Quando preenche um formulário: nome, telefone, e-mail, a mensagem que escreve e, no pedido de avaliação, a localização e as características do imóvel. Registamos também a data do pedido e a página de onde foi enviado.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido de informação, de visita ou de avaliação (diligências pré-contratuais a seu pedido);
- Acompanhar a compra ou venda de um imóvel, se avançarmos juntos (execução de contrato);
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente as da prevenção do branqueamento de capitais (Lei n.º 83/2017);
- Enviar novidades de imóveis, apenas se tiver dado o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
Durante quanto tempo
Os contactos sem negócio são conservados até 2 anos após o último contacto. Os dados ligados a negócios são conservados pelos prazos legais: 5 anos para o registo dos contratos de mediação (Lei n.º 15/2013), 7 anos para os elementos de prevenção do branqueamento de capitais (Lei n.º 83/2017) e até 10 anos para a documentação fiscal.
Com quem partilhamos
Os seus dados não são vendidos. Podem ser tratados por prestadores que nos apoiam tecnicamente, como subcontratantes: a Cloudflare (alojamento do site, estatísticas de visitas sem cookies e receção dos formulários, que ficam guardados no máximo 60 dias até entrarem no nosso sistema) e a Google (base de dados de gestão de clientes), na União Europeia ou com as garantias adequadas para transferências internacionais (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e cláusulas contratuais-tipo) e, quando necessário ao negócio, comunicados a notários, instituições de crédito ou entidades públicas, nos termos da lei.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, e retirar o consentimento, escrevendo para [email protected]. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).